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ブレインスリープ ピローサイズ交換できる?送料など費用は自己負担か解説!

本ページは広告(プロモーション)を含みます。

ブレインスリープ ピローには、LOW・STANDARD・HIGHという3つのサイズがあります。

そこで、ブレインスリープ ピローは「高さがあわなかったらサイズ交換できるのか?」、「サイズ交換するときの送料は自己負担なのか?」気になるところですよね。

この記事でわかること
  • ブレインスリープ ピローはサイズ交換できる。
  • サイズ交換してもらう時の送料は無料。
  • サイズ交換できるのは商品到着から30日以内。
  • サイズ交換してもらえるのは最初の1回だけ。
aki

ブレインスリープ ピローはサイズ交換ができるので、高さがあわない場合でも安心です。

サイズ交換は1回だけしかできませんが、交換してもらうときの送料も無料で費用はかかりません。

私は、実際に試してから買いましたが、ネットでも交換できるから安心して購入できますね!

Contents

ブレインスリープ ピローは公式ショップならサイズ交換できる

ブレインスリープ ピローは、公式ショップで購入した場合にサイズ交換ができます。

ブレインスリープ公式ショップで購入した場合

ブレインスリープ公式ショップで購入した場合のサイズ交換について解説してきましょう。

ブレインスリープ公式ショップとは

ブレインスリープ公式ショップとは、

ブレインスリープ公式ショップ
  • ブレインスリープ公式サイト。
  • Amazon。
  • 楽天。
  • Yahoo!ショッピング店。

といったショップのことです。

aki

ブレインスリープ公式サイトなら、ブレインスリープ ピロー(LOW・STANDARD・HIGH)は交換できます。

ただ、Amazonや楽天、Yahoo!ショッピングは、販売がブレインスリープ公式じゃないといけません

Amazonや楽天、Yahoo!ショッピング店は、ブレインスリープ以外も販売しています。

ブレインスリープ以外のお店で購入すると、サイズ交換ができない可能性があります。

サイズ交換による送料は無料

ブレインスリープ公式でブレインスリープ ピロー購入した場合、サイズ交換による送料は無料です。

aki

サイズ交換を依頼すると、先に指定したサイズのブレインスリープ ピローを送ってもらえます。

サイズ交換で依頼したブレインスリープ ピローが届いたら、返却するブレインスリープ ピローを配達業者に渡します。

同時集荷になるので、返却による送料はブレインスリープが負担してくれます。

同時集荷とは、荷物の受け取りと同時に荷物を集荷してくれるサービスです。

なので、受け取りと同時に返却できるよう、ブレインスリープ ピローの返却準備をしておきましょう。

サイズ交換してもらえるのは1回だけ

ブレインスリープ ピロー(LOW・STANDARD・HIGH)は、1回だけしか交換してもらえません。

aki

例えば、HIGHの高さがあわなくて、STANDARDに交換してもらったら、もう交換してもらえません。

なので、STANDARDでも高さがあわないからLOWに変更、ということはできないので、よく検討しましょう。

返品する場合の送料は自己負担

サイズ交換ではなく、返品する場合の送料は自己負担となっています。

また、ブレインスリープ ピローが未使用・未開封で、かつ到着から8日以内のみ返品できます。

付属の枕カバーは返却せずそのまま使う

ブレインスリープ ピローは、枕カバーとセットで販売されています。

aki

サイズ交換は、あくまでブレインスリープ ピローのみです。

サイズ交換で一緒に枕カバーを返却した場合、戻してもらうことができません。

配送業者にブレインスリープ ピローを返却する際、枕カバーを一緒に入れないよう注意しましょう。

コンディショニングスタジオで購入した場合

BRAIN SLEEP CONDITIONING STUDIO 南青山店
BRAIN SLEEP CONDITIONING STUDIO 南青山店

ブレインスリープ ピローは、コンディショニングスタジオで枕体験して購入ができます。

aki

コンディショニングスタジオでは、施術を受けた後に10分間ブレインスリープ ピローをお試しできるんです。

コンディショニングスタジオでは、枕体験だけすることはできないので注意しましょう。

私は、不眠症のため、コンディショニングスタジオで施術を受け、自分にあうブレインスリープ ピローを選んでもらって購入しました。

ただ、コンディショニングスタジオで購入すると、サイズ交換ができないので注意しましょう。

ブレインスリープ ピローのサイズを交換してもらう方法

ブレインスリープ ピローをサイズ交換する方法について解説していきましょう。

サイズ交換する簡単な流れ

ブレインスリープ ピローのサイズ交換は、

サイズ交換する簡単な流れ
  1. サイズ交換を依頼する。
  2. サイズ交換のメールを確認をする。
  3. 依頼したブレインスリープ ピローが届く。
  4. ブレインスリープ ピローを配送業者へ渡す。

というような流れになっています。

サイズ交換の具体的なやり方

では、ブレインスリープ ピローのサイズ交換の具体的なやり方を解説していきます。

STEP
サイズ交換を依頼する

ブレインスリープ公式ページから、ブレインスリープ ピローのサイズ交換を依頼します。

こちらから、お問い合わせページを開きます。

ブレインスリープ お問い合わせページ
ブレインスリープ お問い合わせページ
問い合わせフォームの広告
  • 件名(タイトル)
  • オーダーID
  • お問い合わせ時氏名
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 内容

必要事項を記載してお問い合わせ内容を送信します。

aki

件名(タイトル)は、問い合わせ内容が一覧で表示されるので、「交換に関するお問い合わせ」を選びましょう。

STEP
サイズ交換の確認をする

お問い合わせした内容に対し、サイズ交換の確認メールが届きます。

メールを確認して、希望するお届け時間帯を記載して返信します。

STEP
依頼したブレインスリープ ピローが届く

約1週間くらいで、依頼したサイズのブレインスリープ ピローが届きます。

STEP
ブレインスリープ ピローを配送業者へ渡す

ブレインスリープ ピローが届いたら、配送業者に返却するブレインスリープ ピローを渡します。

返却するのはブレインスリープ ピローだけで、カバーは返却してはいけません

aki

ブレインスリープ公式の問い合わせページからサイズ交換を依頼するだけなので、難しいことはありません。

同時集荷なので、サイズ交換で依頼したブレインスリープ ピローが届いたら、返却するブレインスリープ ピローを配送業者に渡すだけです。

サイズ交換の時は送料もかからないので、安心して依頼することができますね!

ブレインスリープ ピローのサイズを交換してもらう際の注意点

ブレインスリープ ピローのサイズ交換における注意点を解説していきましょう。

サイズ交換ができない販売店がある

ブレインスリープ ピローは、購入する店舗によってはサイズ交換ができない場合があります。

aki

Amazonや楽天、Yahoo!ショッピング店など、ブレインスリープ公式以外が販売している場合があります。

もちろん、ブレインスリープ ピローは正規品かもしれませんが、サイズ交換まで行っていない可能性があります。

セットの枕カバーは返却してはいけない

ブレインスリープ ピローは、基本的に枕カバーとセットで販売されています。

枕カバーは、サイズ交換の対象ではないので、返却しないよう注意しましょう。

Amazonや楽天での購入は会員登録が必要

Amazon、楽天、Yahoo!等のショッピングモールから購入した場合、BRAIN SLEEP STOREで会員登録が必要です。

※Amazon、楽天、Yahoo!等のショッピングモールでご購入いただいた場合は、サイズ交換の際にBRAIN SLEEP STOREで会員登録が必要です。

BRAIN SLEEP STORE公式ページ

BRAIN SLEEP STOREに会員登録してから、サイズ交換を依頼するようにしましょう。

商品によってサイズ交換ができない

ブレインスリープ ピローには、

ブレインスリープ ピローの種類
  • ネックコンディショニング
  • パーフェクトクール
  • スノーレス
  • ネックフィット

というような種類がありますが、上記は交換ができません

aki

サイズ交換ができるのは、ブレインスリープ ピロー(LOW・STANDARD・HIGH)だけです。

ブレインスリープ ピロー以外は、LOW・STANDARD・HIGHのようなサイズがないので、交換できません。

まとめ(ブレインスリープ ピローサイズ交換の費用は無料)

ブレインスリープ ピローのサイズ交換について解説してきました。

この記事のまとめ
  • ブレインスリープ ピローはサイズ交換できる。
  • サイズ交換はブレインスリープ公式店だけ。
  • サイズ交換できるのは商品到着から30日以内。
  • サイズ交換してもらえるのは最初の1回だけ。
aki

ブレインスリープ ピローは、ブレインスリープ公式店であれば、1回だけサイズ交換ができます。

ブレインスリープ ピローが届いてから30日以内にサイズ交換を依頼すれば、送料も無料で交換してもらえます。

Amazonや楽天などでも、ブレインスリープ公式店ならサイズ交換をしてもらえます。

ただ、Amazonや楽天などは、ブレインスリープ公式店以外が販売している場合があります。

ブレインスリープ公式店以外で買うと、サイズ交換ができない可能性があるので注意が必要です。

なので、ブレインスリープ ピローを買うなら、公式ページの利用がおすすめですね!

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